FAQ
- Q.LEDチップは指定できますか？
- A.ご指定いただけます。日亜化学、CREE、Epistarなどお客様のニーズ、コストに合わせたご提案が可能です。
- Q.特注製品はできますか？
- A.特注製品も承っております。生産量や納期、ご予算などご相談いただき条件が合えばご対応致します。
- Q.PSEマークは取れますか？
- A.通常のLEDビジョンの場合は一般市場向けではないため特にPSEを必要と致しませんが、工事不要のコンセントプラグタイプの商品など一部ではPSEマークをつけて販売させていただいております。また、ご要望いただければ対応させて頂くことも出来ます。
- Q.発注時の最小ロットはどれくらいですか？
- A.最小ご発注ロットは商品によっても異なりますが、通常は5㎡からのご発注を承っております。
- Q.生産国はどこですか？
- A.中国の深圳市を中心に日本基準の工場監査にパスした優秀な提携先工場（常時10工場ほど）でOEM生産を行っております。
- Q.工事はやっていただけますか？
- A.弊社では施工は行っておりませんが、ご希望いただければ弊社と提携している工事業者様をご紹介させていただけます。
- Q.LEDビジョンだけではなく音響設備やデジタルサイネージ（液晶ディスプレイ）も相談できますか？
- A.もちろんご相談いただけます。何なりとお申し付けください。
- Q.商品ラインナップはホームページに掲載しているものだけですか？
- A.弊社ホームページに掲載していない商品もございます。ご要望に合わせてご提案可能です。
- Q.保証期間はどれくらいですか？
- A.基本的に一年保証ですが、ご要望に応じて保証期間の延長も可能です。ご相談ください。
- Q.保守メンテナンスはどう対応していますか？
- A.販売代理店様もしくは弊社保守サービス部門が責任を持って対応させていただきます。
保守契約の形態もお客様のご希望に合わせてカスタマイズさせて頂けます。お気軽にご相談ください
